閱讀研究計畫–溝通技巧

 SUMMARY

OSCE可分為形成性(Formative)及總結性(summative)

形成性OSCE可以用來提供後續方向，可用來學習；而總結性OSCE則提供學習的成效，可用來讓老師做評分。

溝通技巧對職能治療來說極為重要，且強調以個案為中心，但許多個案及家屬對職能治療、其疾病等知識並不充足，因此為了與他們有更好的共識，溝通技巧變得相當重要。

目前未有溝通技巧的行成性OSCE，因此希望能發展(FORCE)以提升並發現溝通技巧之不足之處。

COMPACT將溝通技巧分為四階層，由第一階層的技巧、任務、方法，到第四層的言行指標，其中技巧包含了八項度(起始會談、建立關係、表達、接收、同理、主導會談、形成共識及結束會談)，接著會將此八項度分配到九項OSCE任務中(FORCE)。

之後將FORCE用於實習生上，並在施測後整理考官、SP及研究人員等的評量，給予實習生回饋。之後再執行第二次，最後也請實習老師評分，確認成效是否可轉移至臨床。